Permintaan Penghapusan Data

1. Ajukan melalui email resmi

Kirim email ke alamat resmi perusahaan pada bagian bawah halaman ini dengan subjek Permintaan Penghapusan Data Abunesia. Jelaskan bahwa Anda ingin menghapus data, mengoreksi informasi, meminta akses, atau menghentikan pesan pemasaran.

2. Informasi yang diperlukan

• Nama serta alamat email atau nomor kontak yang pernah digunakan untuk berkomunikasi dengan kami.
• Kanal atau unit yang terkait, misalnya formulir kontak abunesia.com, WhatsApp, atau formulir prospek Facebook atau Instagram.
• Perkiraan tanggal komunikasi dan penjelasan data atau permintaan yang dimaksud.
• Nomor referensi transaksi jika permintaan berkaitan dengan layanan atau pembelian tertentu.

Sampaikan informasi minimum yang diperlukan untuk menelusuri data. Jangan mengirim kata sandi, OTP, PIN, foto kartu pembayaran, atau dokumen identitas lengkap melalui pengajuan awal.

3. Verifikasi dan tindak lanjut

Kami akan menilai dan memverifikasi permintaan secara proporsional untuk memastikan pengajuan berasal dari pemilik data atau pihak yang berwenang. Tim akan menginformasikan tindak lanjut atau informasi tambahan yang diperlukan.

Jika data masih perlu disimpan untuk kewajiban hukum, penyelesaian transaksi, atau alasan lain yang sah, kami akan menjelaskan alasan dan cakupannya. Penarikan persetujuan atau permintaan penghentian promosi ditangani sesuai ketentuan yang berlaku.

4. Data pada layanan lain

Penghapusan melalui kanal perusahaan ini merupakan pengajuan yang ditinjau tim dan bukan penghapusan otomatis akun Facebook, Instagram, atau akun pihak ketiga. Untuk data yang dikelola langsung oleh platform tersebut, gunakan pengaturan atau kanal privasi platform.

Untuk akun dan transaksi pada situs atau aplikasi unit bisnis, sebutkan unit yang digunakan agar permintaan dapat diarahkan kepada pengelola yang sesuai. Informasi pemrosesan data selengkapnya tersedia dalam Kebijakan Privasi.